Програма «Консультанти з відновлення та розвитку» — це навчальна ініціатива ІСАР Єднання, що реалізується за підтримки Європейського Союзу. Вона готує фахівців, які допомагають громадам відновлюватись і розвиватись, налагоджувати партнерства між владою і громадянами, запускати локальні проєкти змін та залучати фінансування. Учасники — люди з NGO, місцевого самоврядування та бізнесових ініціатив, які вже працюють на місцевому рівні і хочуть робити це системніше.
Від тренера з пам'яті — до госпітальних коридорів
Марія Вискорко з Рівного. Вона — фахівчиня з розвитку персоналу Центальної міської лікарні та локальна консультантка всеукраїнської програми Олени Зеленської з ментального здоров'я. У громадському секторі працює вже понад шість років. До цього про НГО чи соціальну роботу вона майже нічого не знала і працювала тренеркою зі швидкого читання та запам'ятовування, розвиваючи когнітивні навички у дітей.
Після початку повномасштабної війни Марія запропонувала свою допомогу у госпіталі, де лікувалися військові з контузіями. Там вона почала проводити заняття з розвитку пам'яті: спочатку для невеликих груп по п'ять людей, а згодом кількість учасників зросла до тридцяти.
Далі шлях привів Марію до громадської організації «Центр Інтеграції», де вона працювала в мобільних бригадах психосоціальної підтримки, разом з командою зустрічала евакуаційні потяги, супроводжувала дітей-переселенців та допомагала їм адаптовуватися у новій громаді.
Згодом стала соціальною менеджеркою Центру життєстійкості Дубенської територіальної громади, де координувала взаємодію з владою, бізнесом і громадою, відповідала за моніторинг, аналітику, звітність та управління грантовими проєктами.
Навчання: практика замість сухої теорії
Про навчання «Консультанти з відновлення та розвитку» Марія дізналась, коли працювала в Центрі життєстійкості, адже там потрібно постійно підвищувати кваліфікацію.
«Хотілося не просто реагувати на окремі запити, а створювати системні послуги в громадах. Мені бракувало чіткої методології: як професійно проводити аудит громади, координувати взаємодію між бізнесом, владою та мешканцями, структурувати хаотичні запити людей і перетворювати їх на конкретні проєкти», — розповідає вона.
Спочатку Марія пройшла відбір на курс консультантів, а після першої хвилі подалася і на тренінг для тренерів. За її словами, вона хотіла отримати практичні інструменти фасилітації та навчитися будувати ефективний діалог у громаді, щоб насамперед розвивати людський капітал.
Навчання найбільше запам'яталося їй своєю практичністю:
«Це не була суха теорія. Ми працювали через інтерактивні вправи, дизайн-мислення та розбір реальних кризових кейсів. Майже все, що ми вивчали, можна було одразу застосовувати у своїй роботі», — згадує Марія.
Не менш цінним для неї став обмін досвідом з іншими учасниками.
«Нас було понад двадцять консультантів, і в кожного — величезний професійний досвід. Спочатку я навіть думала: «Що я тут роблю?». Але, слухаючи їхні історії та спостерігаючи, як вони змінювалися протягом навчання, я зрозуміла, наскільки важливо бути серед таких людей», — каже вона.
Фінальним етапом програми став практичний іспит. Разом із консультанткою Анною Слозанською Марія провела у громаді на Тернопільщині тренінг для представників органів місцевого самоврядування та освітян про взаємодію влади й громадськості.
Життя після навчання
Найбільше змін навчання принесло саме в роботу Марії. Головний результат, каже вона, — це поштовх для кар'єрного зростання. Здобуті інструменти вона щодня застосовує і як консультантка програми Олени Зеленської, і як фахівець з розвитку персоналу КНП Рівненської міськоі центральної лікарні РМР. Змінився насамперед сам підхід до роботи з людьми.
«Раніше я багато речей робила інтуїтивно — як то кажуть, «на дотик». Зараз будь-яку роботу починаю з аналізу потреб людей, із якими працюю. Спочатку намагаюся зрозуміти, що їм справді потрібно, і лише після цього будую подальшу взаємодію», — розповідає Марія.
За її словами, саме такий підхід допомагає ефективніше комунікувати з медиками, місцевою владою, донорами та партнерами, залучати фінансування і запускати нові ініціативи.
Одним із таких проєктів стала програма, над якою Марія зараз працює. Вона має допомогти налагодити взаємодію між ветеранами та молоддю через спільні навчання й зустрічі. Ідею вона розробляє за методологією дизайн-мислення, тестуючи її разом із ветеранськими та молодіжними організаціями.
Паралельно Марія розвиває ще одну ініціативу — створення у Центрі ментального здоров'я спеціального простору для відновлення медичних працівників.
«Ми багато говоримо про відбудову країни, але не менш важливо відновлювати людей. Я хочу, щоб у лікарів було місце, де вони можуть хоча б на кілька хвилин побути в тиші, відновитися і набратися сил», — каже вона.
Тим, хто боїться подаватись на програму «Консультанти з відновлення та розвитку», Марія радить не зволікати:
«Бажання допомогти — цього мало, тут потрібні професійні інструменти. Навчання ІСАР Єднання — це інвестиція в себе, в свою спроможність створювати реальні зміни. Це не просто диплом, а покрокові алгоритми, які працюють прямо з першого дня», — каже вона.
Програма реалізується в межах проєкту «Єднання для громади» за підтримки Європейського Союзу.
Публікація підготовлена за фінансової підтримки Європейського Союзу. Її зміст є виключною відповідальністю ІСАР Єднання і не обов’язково відображає позицію Європейського Союзу.
