Ініціативний центр сприяння та розвитку громадського почину «Єднання» оголошує тендер на відбір підрядника для надання комплексних послуг з управлінського консультування з метою діагностики та приведення у відповідність процесів в області управління грантами ІСАР Єднання у відповідність до стандарту ISO 9001:2018 та навчання персоналу організації для забезпечення роботи організації у напрямку грантодавчої діяльності відповідно до вимог стандарту.
Постачальники послуг, які мають бажання взяти участь у тендері, повинні надати свої комерційні пропозиції до 18:00, 21 травня 2021 р. (дати закриття тендеру) на електронну адресу office@ednannia.ua (з поміткою у темі листа «тендер_управлінське консультування»).
Довідки за тел. (044) 2010160
Відповідальна особа: Ничипоренко Тетяна
Терміни надання послуг погоджуватимуться додатково
Місце надання послуг - м. Київ
Повне найменування послуги: надання комплексних послуг з управлінського консультування з метою діагностики та приведення у відповідність процесів в області управління грантами ІСАР Єднання у відповідність до стандарту ISO 9001:2018 та навчання персоналу організації для забезпечення роботи організації у напрямку грантодавчої діяльності відповідно до вимог стандарту.
Очікуваний об’єм послуг має включати:
- Проведення діагностичного аудиту
- Проведення навчання співробітників з питань забезпечення вимог стандарту ISO 9001:2018, виявлення процесів системи менеджменту якості та правил їх опису
- Консультаційний супровід розробки документації, що регламентує процеси системи менеджменту якості
- Розробка проєктів процедур для доопрацювання спільно з замовником на основі результатів внутрішнього аудиту та надання консультаційної підтримки у розробці документів, які мають бути підготовані ІСАР Єднання
- Визначення ризиків для бізнес-процесів та проведення навчання для команди організації з ризико-орієнтованого мислення, їх ідентифікації, виміру та аналізу
- Розробка проєкту керівництва з якості
- Проведення навчання внутрішніх аудиторів організації за стандартом ISO 19011:2018
- Проведення внутрішнього аудиту з документування невідповідностей, визначення коректувальних заходів та консультаційна підтримка процесу їх усунення
- Надання консультаційної підтримки у проходженні аудиту
Постачальник консультаційних послуг має володіти кваліфікаційними даними, які відповідають наступним критеріям відбору та оцінки:
- Наявність у надавача кваліфікованого та підготованого персоналу для проведення зазначеного типу робіт
- Кількість підготованих підприємств/організацій з подальшою сертифікацією систем менеджменту
- Готовність до надання супроводу в процесі проходження аудиту
- Вартість послуг
Комерційна пропозиція має включати:
- Вартість комплексу послуг з зазначенням вартості кожної окремої послуги, визначеної у переліку вище;
- Опис кваліфікації персоналу, що потенційно долучатиметься до надання комплексу послуг;
- Інформацію про кількість підготованих підприємств/організацій з подальшою сертифікацією систем менеджменту (може бути подано у вигляді посилення, за яким можна ознайомитися з зазначеною інформацією);
- Підтвердження готовності надання супроводу в процесі проходження аудиту.
Комерційні пропозиції, які не відповідають цим вимогам не будуть враховані ІСАР Єднання.